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            國網煙臺供電公司開展“網上國網”抽獎活動

            膠東在線 2020-05-29 17:11:00

              電力業務指尖辦下載安裝有福利

              國網煙臺供電公司開展“網上國網”抽獎活動

              膠東在線5月29日訊(通訊員 馬學利 張麗萍)5月28日,國網煙臺供電公司開展第一期“網上國網”抽獎活動,從注冊綁定的“網上活動”用戶中,隨機抽取104名幸運用戶獲得電費紅包,1名幸運用戶獲得華為P40手機,活動邀請了煙臺媒體記者作為監督員,并全程攝像確保活動公平有效。

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              “網上國網”App是國家電網有限公司為落實國家“放管服”改革、優化營商環境工作部署而打造的統一線上服務平臺,支持多種方式交納電費,多維度查詢用電明細,多場景辦理用電業務,為客戶提供最專業的用電服務。自2019年9月“網上國網”在山東省正式上線運行以來,煙臺供電公司將其作為“簡化獲得電力”的重要支撐平臺,向客戶普及推廣使用。尤其是疫情防控期間,煙臺供電公司積極響應國家號召,推出“抗疫情、保供電、為人民”一系列護航舉措,為實現“不見面”辦業務,“網上國網”迅速調整,面向不同客戶群體上線支撐功能。居民客戶可以線上交電費、查余額、查日用電量、更名過戶等,企業客戶可以進行復工復產用能分析,開具電子發票,容量變更等業務。新能源客戶可以查詢光伏賬單,監測發電量,電動汽車用戶可以找樁充電。同時,“網上國網”App為客戶提供優惠政策、優惠活動查詢。

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              “網上國網”App憑借便捷專業的電力服務,在煙臺地區吸引了近100萬客戶下載使用,每月約10萬筆電費通過“網上國網”App完成交納,60%的用電業務通過“網上國網”App發起申請,極大的降低辦電時間成本,提高客戶滿意度。本次抽獎活動是煙臺供電公司策劃開展的主題為“你用電,我免單”推廣運營活動,旨在進一步提升“網上國網”在客戶中的知曉度,引導用電客戶使用“網上國網”實現“網上辦電”。按照活動規則,本次活動從5月1日至5月24日注冊綁定的“網上活動”用戶中,共抽取了104名幸運用戶。

              下一步,煙臺供電公司還將繼續開展抽獎活動,客戶只要在6月1日至21日期間,通過“網上國網”單筆交納電費50元以上,即可獲得抽獎資格。獎品為6月電費免單、50元電費紅包、10元電費紅包。通過推廣“網上國網”,讓更多的客戶視線足不出戶辦理用電業務,真正實現指尖辦電,實現簡單業務不跑腿,更好為客戶提供快捷、滿意的用電服務。

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            責任編輯:宋君
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